1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
1.1 L’ordine trasmesso on-line dal committente rappresenta un’offerta indirizzata a Sicooli s.r.l diretta a concludere un contratto di compravendita, alle condizioni in esso indicate nonché in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita che, con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il cliente si impegna ad osservare nei rapporti con Sicooli S.r.l.
Pertanto, con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il cliente conferma di conoscere ed accettare le Condizioni generali di vendita nonché di aver ricevuto le ulteriori informazioni sempre consultabili sul sito sicooli.com. Non potranno essere considerati, per la finalità indicata nel presente articolo, gli ordini incompleti e/o contenenti errori.
1.2 Dopo aver trasmesso l’ordine in formato elettronico, il cliente riceverà un’e-mail di conferma contenente i dettagli dell’ordine medesimo (Conferma d’ordine). L’esecuzione degli ordini è condizionata al pagamento integrale del prezzo, alla disponibilità dei prodotti a magazzino nonché a particolari condizioni per cui la spedizione da parte di Sicooli S.r.l. risulti inattuabile. Conseguentemente, in caso di insormontabili difficoltà logistiche o il mancato pagamento del prezzo ovvero la mancanza di disponibilità dei prodotti a magazzino comporterà l’automatica risoluzione del contratto comunicata al cliente con un messaggio di posta elettronica, cui seguirà la restituzione di quanto eventualmente già versato a titolo di prezzo.
2. CARATTERISTICHE E PREZZI DEI PRODOTTI
2.1 Le caratteristiche dei prodotti sono quelle presentate sul sito web e descritte nell’ambito di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita on-line potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali in conseguenza di unicità dei pezzi, distorsioni fotografiche oppure per effetto del particolare browser Internet e del monitor utilizzato.
2.2 I prezzi si intendono con IVA 22% inclusa. Sono determinanti i prezzi indicati sul sito internet sicooli.com al momento dell’ordine. Se il paese è fuori dalla comunità europea, ogni tassa ed eventuale dazio doganale sono a carico dell’acquirente.
2.3 I prezzi hanno subito un rialzo per via del costo delle transazioni bancarie (PayPal, carta di credito).
3. COSTI DI SPEDIZIONE/CONSEGNE
3.1 I costi di spedizione sull’intero territorio italiano sono descritti all’atto dell’ordine.
Il costo della spedizione Internazionale è di €15,00.
Il costo della spedizione Intercontinentale è di €20,00.
3.2 In caso di danni visibili alla confezione, il Cliente è tenuto, al fine di tutelarsi da eventuali problematiche legate a danni subiti dalla merce durante il trasporto, a verificare che l’imballo non sia danneggiato/manomesso, che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato, nel qual caso potrà accettare la merce (firma) con la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO”.
Non si accettano reclami per materiale danneggiato e non evidenziato all’atto della consegna.
4. TEMPI DI CONSEGNA
4.1 I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del materiale in magazzino, alla necessità di ordinare il materiale richiesto, ai tempi di trasporto e di dogana. I tempi di consegna variano mediamente dai 2 ai 4 gg lavorativi per le spedizioni in Italia, dai 3 ai 7 per le spedizioni verso un paese dell’Unione Europea e dai 6 ai 14 giorni per il resto del mondo, salvo diversa comunicazione pubblicata nella scheda prodotto e/o nella conferma d’ordine.
4.2 Sicooli S.r.l. provvederà ad un’unica spedizione di tutta la merce ordinata, non appena disponibile.
5. MODALITÀ DI PAGAMENTO
5.1 Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione può essere effettuato tramite carta di credito, carta elettronica ricaricabile o attraverso il servizio PayPal.
5.2 Le informazioni relative al pagamento non saranno mai utilizzate da Sicooli S.r.l. se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso.
6. DIRITTO DI ANNULLAMENTO/MODIFICA DELL’ORDINE
6.1 Se desideri annullare o modificare il tuo ordine, è necessario farlo prima della ricezione della conferma di avvenuta spedizione. Per annullare l’ordine o modificarlo si può scrivere a [email protected] e specificare il numero di riferimento e qualsiasi altra informazione utile (nome cognome, data ordine, ecc.) a identificare univocamente l’ordine in questione. Riceverai una conferma di annullamento/modifica dell’ordine e tutte le informazioni relative al rimborso di quanto eventualmente già pagato.
7. DIRITTO DI RECESSO
7.1 Conformemente a quanto previsto dal Codice di Consumo, il cliente ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso dal contratto di vendita con le seguenti modalità: a) La richiesta dovrà essere trasmessa ad Sicooli S.r.l. entro 7 (sette) giorni dal ricevimento dei prodotti; b) Sicooli s.r.l. provvederà al rimborso entro 30 giorni dalla ricezione del materiale reso che dovrà essere restituito, con spese a carico del Cliente, al seguente indirizzo: Via Maqueda 358 – 90133 Palermo(PA). L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita online.
Il sito sicooli.com è gestito da Sicooli S.r.l., Via Emerico Amari 136 – 90139 , Palermo – Italia
